Chính sách bảo mật

Cập nhật ngày: 14/05/2026

1. Giới thiệu

Du học LTP (“chúng tôi”) cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách đứcg khi sử dụng website duhochanna.edu.vn và các dịch vụ tư vấn du học, đào tạo tiếng Đức của chúng tôi. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin đăng ký tư vấn: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ, chương trình quan tâm — thu thập khi bạn điền form trên website.
Thông tin nhắn tin chat: nội dung tin nhắn bạn gửi qua hộp chat của LTP.
Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, trang đã xem — phục vụ phân tích và cải thiện trải nghiệm.
Cookie: chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và lựa chọn cá nhân.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Tư vấn lộ trình du học Đức phù hợp với nhu cầu của bạn
Liên hệ qua điện thoại, email hoặc tin nhắn để hỗ trợ
Gửi thông tin về học bổng, lịch khai giảng và các chương trình mới
Cải thiện chất lượng dịch vụ và nội dung website
Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Thông tin có thể được chia sẻ trong các trường hợp:

Với các trường Đại học, Cao đẳng đối tác tại Đức — chỉ khi bạn đã ký hợp đồng tư vấn với LTP và cần nộp hồ sơ vào trường đó.
Với cơ quan nhà nước có thẩm quyền (Đại sứ quán Đức, Cục Xuất Nhập Cảnh…) khi pháp luật yêu cầu.
Với các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (hosting, email marketing) — chỉ khi cần thiết để vận hành dịch vụ.

5. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý hợp lý để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc sửa đổi. Kết nối tới website sử dụng HTTPS được mã hoá. Tuy nhiên, không có hệ thống nào hoàn toàn an toàn — bạn cần tự bảo vệ thông tin đăng nhập và thông tin cá nhân của mình.

6. Quyền của bạn

Quyền yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xoá thông tin cá nhân đã cung cấp
Quyền rút lại sự đồng ý xử lý thông tin bất cứ lúc nào
Quyền khiếu nại với cơ quan có thẩm quyền nếu cho rằng quyền lợi bị vi phạm

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ:

Email: info@duhocltp.com
Hotline: 0982 397 262 – 0982 397 262

7. Lưu trữ thông tin

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Khi không còn cần thiết, thông tin sẽ được xoá an toàn.

8. Trẻ em dưới 16 tuổi

Website của chúng tôi không nhằm tới đối tượng dưới 16 tuổi. Nếu bạn dưới 16 tuổi, vui lòng yêu cầu cha mẹ hoặc người giám hộ điền form thay.

9. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

10. Liên hệ

Mọi câu hỏi về Chính sách bảo mật xin gửi về:

Công ty Cổ phần Dịch vụ và Thương mại LTP
Trụ sở: Tòa nhà BT 01, Đường Bình Than, P. Đại Phúc, TP. Bắc Ninh
Chi nhánh Hà Nội: Lô 5, khu Ngoại Giao Đoàn, P. Xuân Đỉnh, Q. Bắc Từ Liêm
Hotline: 0982 397 262 – 0982 397 262
Email: info@duhocltp.com